이용관련 FAQ
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Q.
프로매치코리아는 어떤 강점을 가진 Search Firm인가요?
A.
프로매치코리아는 국내에서 최초로 인재추천 서비스를 시작한 이래 20년 넘게 업계 개척자로서 정상을 지켜왔습니다. 오랜 경험과 전문성, 노하우를 바탕으로 각 산업/직무별로 전문화된 컨설턴트들이 최고의 솔루션을 제공하고 있으며, 오랜 기간 많은 기업들과 성공의 동반자로 함께해오며 현재 약 70%의 업계 최고 수준의 Repeat Order Rate을 유지하고 있습니다.
Q.
서비스 의뢰 비용은 어떻게 되나요?
A.
서비스 비용은 일반적으로 프로매치코리아의 추천으로 채용되는 후보자 연봉의 약 20~30%이며, 의뢰 포지션의 직급과 난이도 등을 고려하여 책정됩니다.
Q.
구인의뢰를 하면 최종 인재 채용까지 얼마나 걸리나요?
A.
채용 포지션의 난이도에 따라 다르지만 보통 1~2개월 정도의 기간이 소요되며, 기업의 현재 상황, 미래 전략, 조직문화 등과 같은 다양한 정보를 이해하고 종합적으로 분석하여 의뢰 기업에 ‘최적의 인재’를 찾아 최대한 신속하게 추천할 수 있도록 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.
Q.
해외 전문인력 추천도 가능합니까?
A.
프로매치코리아는 다양한 글로벌 네트워크 및 글로벌 Top 서치펌들과의 협업을 통해 최근 급증하고 있는 다수의 외국인 인재 채용과 글로벌 기업의 한국인 인재 채용 프로젝트를 성공적으로 수행하고 있습니다.
Q.
서비스에 대한 비용이 있습니까?
A.
개인의 모든 서비스 이용은 100% 무료입니다.
Q.
서비스를 이용하려면 반드시 회원으로 가입해야 하나요?
A.
프로매치코리아 홈페이지는 ‘이력서 등록’과 각 채용정보 내 ‘입사지원’을 제외한 모든 서비스에 대해 비회원으로 이용이 가능합니다. 다만, 이직/구직을 위한 ‘이력서 등록’ 및 ‘입사지원’ 서비스는 회원가입을 하신 이후에 이용 가능합니다. (유니코써치는 소중한 개인정보 보호를 위해 회원가입 시 주민등록번호를 수집하지 않습니다.)
Q.
회원가입을 하고 이력서 등록을 하면 곧바로 구직/이직 제안을 받을 수 있나요?
A.
홈페이지를 통해 등록해주신 이력서는 유니코써치 내부 인재 DB에 자동으로 저장되며, 기업에서 구인 의뢰가 있을 시 담당 컨설턴트가 DB검색을 통해 해당 포지션에 적합하다고 판단되는 인재에게 개별적으로 연락을 드리게 됩니다. 때문에 이력서를 등록했다고 해서 곧바로 구직/이직 제안을 받을 수 있는 것은 아니며, 기업으로부터 각 개인에게 적합하다고 판단되는 포지션의 채용 의뢰가 있을 경우 연락을 받으실 수 있습니다. 그러므로 컨설턴트가 개별 연락을 드리기까지 어느 정도의 시간이 소요되는지 명확히 말씀 드리기는 어려우며, 수시로 자신의 이력을 업데이트하면서 구직/이직에 충분한 시간을 가지는 것이 좋습니다.
Q.
채회원가입 할 때 입력한 개인정보 및 이력서 내용이 외부에 유출될 가능성은 없습니까?
A.
인재추천 서비스의 핵심은 '고객에 대한 신뢰'입니다. 유니코써치는 개인의 정보보호를 최우선으로 여기고 어떠한 경우에도 외부에 유출되지 않도록 보안업무에 신경쓰고 있습니다. 또한 전 임직원을 대상으로 정기적인 보안교육을 시행하고 있으며, 엄격한 윤리강령 준수를 통해 소중한 개인의 정보가 안전하게 관리될 수 있도록 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.
Q.
이력서의 수정 및 삭제를 원할 경우 어떻게 해야 합니까?
A.
홈페이지 내 ‘My Account > 이력서 등록/수정’ 메뉴를 통해 본인이 직접 수정 및 삭제하실 수 있습니다.
Q.
아이디와 패스워드가 기억나지 않는데 어떻게 해야 합니까?
A.
고객센터(전화 : 02-564-1912 / 이메일 : pro@promatch.co.kr)로 문의하시면 신속히 처리해드리겠습니다.
Q.
회원탈퇴를 하려면 어떻게 해야 합니까?
A.
홈페이지 내 ‘My Account > 회원 탈퇴’ 메뉴를 통해 본인이 직접 하실 수 있습니다.